Leistung CRM-Systeme
CRM-Systeme, die Ihrem
CRM-Systeme, die Ihrem
Team wirklich helfen
Kein One-Size-Fits-All - ein CRM, das exakt zu Ihren Prozessen passt.
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Was wir bieten
Unsere Leistungen im Bereich CRM-Systeme
Individuelle CRM-Entwicklung
Kein Kompromiss bei Standardsoftware - wir entwickeln das CRM, das exakt zu Ihren Prozessen passt.
Kontakt- und Lead-Management
Alle Kundendaten, Interaktionen und Dokumente zentral und uebersichtlich verwaltet.
Vertriebspipeline
Leads qualifizieren, Angebote nachverfolgen und Abschluesse zuverlassig tracken.
E-Mail und Kommunikation
Integrierte E-Mail-Vorlagen, automatische Follow-ups und Kommunikationshistorie.
Berichte und Dashboards
Echtzeit-Auswertungen zu Umsatz, Pipeline und Team-Performance.
Anbindung und Migration
Integration in bestehende Tools und Datenmigration inklusive.
Unser Prozess
So arbeiten wir
01
Prozessanalyse
Wir analysieren Ihre Vertriebsprozesse, Kundenphasen und Datenbedarf.
02
Konzept und Architektur
CRM-Struktur, Datenbankschema und Benutzerrollen werden geplant.
03
Entwicklung und Integration
Iterative Entwicklung mit regelmaessigen Demos - Sie sehen Fortschritte von Woche zu Woche.
04
Schulung und Betrieb
Onboarding Ihres Teams, Datenmigration und Support nach dem Go-Live.
Individuelle CRM-Systeme für effizientes Kundenmanagement
Ein leistungsfähiges CRM-System ist das Rückgrat eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Es schafft Übersicht über Kunden, Vertriebsprozesse und Kommunikation. Auerswald Agency entwickelt individuelle CRM-Lösungen, die sich exakt an Ihren Workflow anpassen und mit Ihrem Unternehmen wachsen.
Studien zeigen, dass Unternehmen mit professionellem CRM-Einsatz ihre Abschlussrate um bis zu 29 Prozent steigern. Dennoch kämpfen viele Betriebe mit ungenügender Software: zu komplex, zu teuer oder schlicht nicht passend für die eigenen Prozesse. Standardlösungen wie Salesforce oder HubSpot bringen hohe Lizenzkosten und erzwingen Anpassungen an fremde Arbeitsweisen. Ein maßgeschneidertes CRM hingegen passt sich Ihrem Unternehmen an und wächst flexibel mit.
Auerswald Agency entwickelt individuelle CRM-Systeme auf Basis moderner Technologien wie Laravel und Filament. Mit Standorten in Frankfurt am Main, Köln und online betreuen wir mittelständische Unternehmen und Start-ups, die maßgeschneiderte Software-Lösungen benötigen. Von der Konzeption über die Entwicklung bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie – mit regelmäßigen Demos und transparenter Kommunikation.
Warum ein maßgeschneidertes CRM?
Standard-CRM-Software bietet viele Funktionen, von denen die meisten Unternehmen nur einen Bruchteil nutzen. Die Folge: hohe Lizenzkosten, unnötige Komplexität und Frustration im Team. Ein individuell entwickeltes CRM enthält nur die Funktionen, die Sie wirklich brauchen. Es passt sich Ihren Prozessen an – nicht umgekehrt – und wächst flexibel mit Ihren Anforderungen mit.
Automatisierung von Vertriebs- und Marketingprozessen
Manuelle Arbeit kostet Zeit und führt zu Fehlern. Mit einem intelligenten CRM automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben: Follow-up-E-Mails, Lead-Scoring, Aufgabenzuweisungen und Angebotserstellung. Individuelle Workflows sorgen dafür, dass Ihr Vertriebsteam sich auf das Wesentliche konzentriert – den Abschluss. Mehr Effizienz bedeutet mehr Umsatz bei gleichen Ressourcen.
Integration in bestehende Systeme
Ein CRM, das isoliert arbeitet, verschenkt Potenzial. Wir integrieren Ihr individuelles CRM nahtlos in bestehende Systeme: ERP-Software, Buchhaltungsprogramme wie DATEV, E-Mail-Marketing-Tools, Webshops und externe APIs. Durch bidirektionale Datenflüsse werden Doppeleingaben vermieden und alle Systeme bleiben stets synchron – eine zentrale Datenbasis für Ihr gesamtes Unternehmen.
Datensicherheit und DSGVO-Konformität
Kundendaten unterliegen in Deutschland strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen. Wir entwickeln CRM-Systeme, die von Grund auf DSGVO-konform sind: verschlüsselte Datenbank, rollenbasierte Zugriffsrechte und Löschfunktionen auf Anfrage. Hosting auf deutschen oder europäischen Servern – kein Daten-Export in Drittländer. Ihre Kunden können darauf vertrauen, dass ihre Daten sicher sind.
FAQ
Häufige Fragen
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01 Was kostet die Entwicklung eines individuellen CRM-Systems?
Die Kosten hängen vom Funktionsumfang ab. Ein Basis-CRM mit Kontaktverwaltung und Vertriebspipeline beginnt ab ca. 8.000 €. Komplexe Systeme mit Automatisierungen und Drittanbieter-Integrationen können 20.000 bis 60.000 € kosten. Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein verbindliches Festpreisangebot ohne versteckte Kosten.
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02 Wie lange dauert die Entwicklung eines CRM?
Ein einfaches CRM-System ist in 6 bis 10 Wochen fertiggestellt. Komplexere Lösungen mit mehreren Modulen und Schnittstellen dauern 3 bis 6 Monate. Wir arbeiten agil in zweiwöchigen Sprints, sodass Sie frühzeitig nutzbare Zwischen-Ergebnisse sehen und Feedback einbringen können – für ein Produkt, das wirklich passt.
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03 Können Sie Salesforce/HubSpot anpassen oder ersetzen?
Ja. Wir helfen bei der individuellen Anpassung bestehender Plattformen und beim vollständigen Wechsel zu einer maßgeschneiderten Lösung. Bei einer Migration übernehmen wir alle Bestands-Daten, Kontakte und Historien. Der Wechsel erfolgt mit minimaler Unterbrechung des Tagesbetriebs und ohne Datenverlust.
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04 Bieten Sie Schulungen für das neue System an?
Ja, Schulungen und Onboarding sind fester Bestandteil unseres Projektablaufs. Nach dem Go-Live begleiten wir Ihr Team mit individuellen Einführungsworkshops – vor Ort in Frankfurt, Köln oder remote. Zusätzlich erstellen wir Dokumentationen und Video-Tutorials für selbstständiges Arbeiten mit dem neuen System.
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05 Ist das CRM auch mobil nutzbar?
Ja. Alle von uns entwickelten CRM-Systeme sind vollständig responsiv und auf mobilen Geräten nutzbar. Auf Wunsch entwickeln wir native Apps für iOS und Android, damit Ihr Vertrieb auch unterwegs Zugriff auf alle relevanten Kundendaten, Termine und Aufgaben hat.
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